부름 · 누름과 같은 기준입니다.
| 상황 | 환불 |
|---|---|
| 결제일부터 7일 이내 · 그 핫라인으로 통화 · 대화 · 사진을 아직 하지 않음 | 전액 |
| 쓰기 시작한 뒤 해지 | 결제금액 − 쓴 기간(일할) − 위약금 10% |
| 추가 용량(음성 · 영상 · 보관) | 7일 이내 · 늘어난 몫을 쓰기 전이면 전액 |
| 회사의 잘못으로 쓸 수 없었던 경우 | 전액 |
예) 12개월권 16,500원, 90일 쓰고 해지 → 16,500 − 16,500×90/365(4,068) − 1,650 = 10,782원. 카드 수수료는 회사가 부담합니다.
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